Die EnergyAll GmbH erstellt individuelle, autonome Energiesysteme. Die Tätigkeit „Kundenwünsche zu identifizieren“ gehört zu den Kernprozessen. Sie trägt direkt zur Wertschöpfung des Unternehmens bei und bringt dem Unternehmen einen wahrnehmbaren Nutzen. Um die Kunden nach Ihren speziellen Kundenwünschen zu befragen, wird eigens dafür geschultes Personal eingesetzt. Die Vergangenheit hat gezeigt, dass sich durch diese Vorgehensweise die Qualität der Leistung erheblich verbessert. Dieses Alleinstellungsmerkmal des Unternehmens ist von großer strategischer Bedeutung und soll auch langfristig die Qualität und Kosten optimieren. Die Kundennähe ist für diesen Prozess unerlässlich.