Kundenaufträge bearbeiten
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Bringen Sie die Elemente der Prozesskette in die richtige Reihenfolge.
Der Kernprozess "Auftragsbearbeitung" besteht aus unterschiedlichen Elementen. Die Bestandteile der Prozesskette sind durcheinander geraten:
- Auftrag
- Zahlung
- Gutschrift
- Anfrage
- Lieferung
- Angebot
A:
| B: | C: | D: | E: | F:
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Ergänzen Sie die Lücken im Text.
Die Anfrage ist eine rechtliche
Aufforderung zur Abgabe eines
Angebots. die Anfrage kann
oder
erfolgen. Für die Anfrage ist
bestimmte Form vorgeschrieben. Die Beschreibungen, Mengenangaben, der Leistungsort, der Liefertermin, die Fristsetzung und Versand- und/oder Verpackungsbedingungen sind Bestandteile einer
Anfrage. Die
Anfrage enthält in der Regel eine Problembeschreibung. Die Prüfungung der Anfrage umfasst die
. Die
prüft das
und den
des Anfragenden.
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Die rechtliche Wirkung des Angebots umfasst....
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Welche Bestandteile sind in einem Angebot enthalten?
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Die Bindung an ein Angebot kann durch ... eingeschränkt werden.
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Die Bindung an das Angebot erlischt mit...
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Die Produktionsabwicklung ergibt sich aus der Zusammenfassung und Koordination der Kundenaufträge.
Richtig Falsch
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Kaufmännische Schule Wangen - Wege zeigen, öffnen, gehen