Lernfeld Kundenaufträge bearbeiten
[ Advanced Organizer Kundenaufträge bearbeiten (Entwurf 1) ]
[ Advanced Organizer Kundenaufträge bearbeiten (Entwurf 2) ]

1. Übung: Aufbauorganisationen. Stellenbildung und -beschreibung. Objekte und Objekttypen. Modellierung von Organigrammen in ARIS.

[Überblick und Einführung in das Thema]
[Fragebogen zum Kennenlernen]
[Kundenzufriedenheit Fragebogen]
[Informationsblatt Aufbauorganisationen | Arbeitsblatt Aufbauorganisation]

2. Übung: Die Ablauforganisation als Rahmen für Arbeits- und Informationsprozesse im Unternehmen.

[Informationsblatt Ablauforganisation | Arbeitsblatt Ablauforganisation]
[Vorlage Arbeitsablaufdiagramm | Vorlage Gantt-Diagramm]
[Lösung Arbeitsablaufdiagramm | Lösung Gantt-Diagramm]
[Buch Berufsfachliche Kompetenz Industrie Grundstufe, Merkur Verlag Rinteln]

3. Konzept der Geschäftsprozesse: Begriffe, Merkmale und Hintergründe
[Arbeitsblatt Theorie der Geschäftsprozesse]
[E-Learning: Kundenaufträge bearbeiten]
[Arbeitsblatt Qualitätsmanagement | Lösung AB Qualitätsmanagement]

4. Geschäftsprozesse: Definition und ARIS-Notation der ereignisgesteuerten Prozesskette.
[Einstiegsfolie EPK]
[Informationsblatt Prozessbeschreibung]
[Aris-Notation Arbeitsblatt]
[Lösung EPK | EPK EnergyAllGmbH]
[Schülerlösung in OpenOffice.org Impress erstellt]
[Alternative AB Aris-Notation mit Impress (inkl.) Lösung]

5. Auftragsabwicklung Teil1
[Arbeitsblatt Anfrage&Angebot | Lösung Anfrage&Angebot]
[Arbeitsblatt Angebot&Auftrag | Lösung Angebot&Auftrag]
[GAME: Rechtliche Aspekte der Auftragsabwicklung ]

6. Auftragsabwicklung Teil2
[Arbeitsblatt Angebot&Auftrag | Lösung Angebot&Auftrag]
[Gesetzesauszug | Tafelkarten]

7. Leistungsstörungen
[EPK Zustandekommen eines Kaufvertrag]
[Arbeitsblatt Leistungsstörungen | Lösungen Leistungsstörungen]
[Arbeitsblatt Zusatzaufgabe | Zusatzaufgabe Lösungen]

8. Zahlungsverzug
[Arbeitsblatt Zahlungsverzug | Lösungen Zahlungsverzug]
[Folie Zahlungsverzug | Lösung Folie Zahlungsverzug]
[Arbeitsblatt Zusatzaufgaben Zahlungsverzug | Lösungen Zusatzaufgaben Zahlungsverzug]
[Zahlungsverzug Legespiel inkl. Kopiervorlage und Lösung]

9. Verjährung
[Arbeitsblatt Verjährung | Lösung Verjährung]
[Lösungsschema EPK Verjährung]

2. Sichern von Produktideen
[Tafelbild 'Geistiges Eigentum']
[Online Recherche zum 'Geistigen Eigentum'] >> Aktualisiert am 10.04.2011

3. Erstellen einer Erzeugnisstruktur
[Problemstellung 'Hugo in der Entwicklung Teil1']
[Arbeitsblatt Garderobenständer inkl. Lösung] >> Aktualisiert am 17.04.2011
[Arbeitsblatt Stahlrohrtisch inkl. Lösung]
[Arbeitsblatt Beistelltisch inkl. Lösung]
[Arbeitsblatt Bastelschere inkl. Lösung]

4. Erstellen von Stücklisten
[Problemstellung 'Hugo in der Entwicklung Teil2' | Lösungsblatt]
[Beispiel Arbeitstisch]
[Arbeitsblatt Garderobenständer]
[Arbeitsblatt Stahlrohrtisch]

5. Erstellen eines Arbeitsplans
[Problemstellung 'Hugo in der Fertigung']
[Metaplanwand Überblick] >> Aktualisiert am 10.04.2011
[Ergebnissicherung] >> Aktualisiert am 10.04.2011
[Arbeitsheft]
[Lösung Endmontage]
[Lösung Seitenkomponente] >> Aktualisiert am 10.04.2011
[Lösung Längsträger]
[Lösung Querträger]

6. Auswählen eines Fertigungsverfahrens
[Einstieg Film 'Modern Times']
[Überblick Fertigungsverfahren] >> Aktualisiert am 10.04.2011
[Tafelbild Fertigungsorganisation]
[Grundriss1 Werkshalle | Betriebsmittelobjekte]
[Grundriss2 Werkshalle | Betriebsmittelobjekte]
[Mögliche Lösung 'Reihenfertigung']
[Mögliche Lösung 'Werkstattfertigung']
[Beispiel Inselfertigung] >> Aktualisiert am 17.04.2011

Hinweis: Einteilung von Fertigungsverfahren anhand der produzierten Menge
(Grafik und Definitionen aus dem Buch S.145ff ) >> Einzel-, Massen-, Serien-, Sorten-, Chargen- und Partiefertigung.

7. Berechnen der optimalen Losgröße
[Definitionen & Rechnungen im Kontext der optimalen Losgröße] >> Aktualisiert am 17.04.2011
[Produkt Garderobenständer] >> Aktualisiert am 17.04.2011
[Produkt Linkshänder-Bastelschere] >> Aktualisiert am 17.04.2011
[Aufgabe: Bündel der Bedarfe zu Losen (optimale Losgröße)] >> Aktualisiert am 02.05.2011
[Lösung: Bündel der Bedarfe zu Losen (optimale Losgröße)] >> Aktualisiert am 02.05.2011
[E-Learning von lo-bb.lo-net2.de zur 'Optimalen Losgröße'] >> Aktualisiert am 22.05.2011

8. Bedarfsermittlung
[Nettobedarfsermittlung Problemstellung inkl.Lösung] >> Aktualisiert am 21.05.2011
[Zugehöriger Fertigungsauftrag mit Lagerbestandtabelle] >> Aktualisiert am 21.05.2011
[Begriffsklärung Arbeitsblatt | Begriffsklärung Lösung] >> Aktualisiert am 02.05.2011
[Bedarfermittlung Arbeitsblatt| Bedarfermittlung Lösung] >> Aktualisiert am 21.05.2011

Bitte lösen Sie auch diese Aufgabe anhand des Beispiels im Buch S:160ff. Alle auftretenden Fragen klären wir dann am Montag den 16.5.2010

9. Produktionsterminplanung
[Einstieg Problemstellung Produktionsterminplanung inkl. Lösung] >> Aktualisiert am 25.05.2011
[Arbeitsblatt maschinenbezogenes Gantt-Diagramm | Druckversion auf A4] >> Aktualisiert am 25.05.2011
[Arbeitsblatt tabellarische Produktionsterminplanung | Lösung Produktionsterminplanung] >> -"-
[Arbeitsblatt Konsolidierung Produktionsterminplanung | Mögliche Lösung] >> -"-

10. Bestandsveränderungen durch Materialverbrauch
[Problemstellung Bastelschere] >> Aktualisiert am 10.07.2011

 

Fachübergreifend: BWL/Informatik

Kernkompetenzen
Hinweis: Abspeichern von Office-Dokumenten mit dem Kontext-Menü (rechte Maustaste >> Ziel speichern unter)

1. Umgang mit einer Tabellenkalkulationsanwendung
[Leittext Benutzeroberfläche/Preiskalkulation]
[Leittext Benutzerdefinierte Formate/kalkulatorischer Unternehmerlohn]
[Informationsblatt Tabellenkalkulation Fragebogenauswertung]
[Arbeitsblatt Tabellenkalkulation Fragebogenauswertung]
[Lösungen Tabellenkalkulation Fragebogenauswertung (ODS Format)]
[Business-Plan Zahlenteil]: Preiskalkulation, kalk. UN-Lohn, Liqiditätsrechnung, Break-Even-Analyse, Rentabilitätsrechnung >> Aktualisiert am 10.07.2011
[Lösungsschema Optimale Losgröße (ODS)] >> Aktualisiert am 10.07.2011
[Aufgabe BV durch Materialverbrauch (ODS) | Lösung BV durch Materialverbrauch (ODS)] >> Aktualisiert am 10.07.2011
[Aufgabe Buchungen zur Auftragsbearbeitung (ODS) | Lösung Buchungen zur Auftragsbearbeitung (ODS)] >> Aktualisiert am 10.07.2011
[Vom Fertigungsauftrag zum Arbeitsplan (ODS)] >> Aktualisiert am 10.07.2011

2. Umgang mit einem XHTML-Editor
[eXe-Learningplus Ready-to-Run | Einführung in eXeLearning]
[Artikel zum Thema E-Learning]
[Leittext - Anleitung um E-Learnings mit eXelearningplus erstellen]

3. Umgang mit einer ERP-Anwendung (komplexen Datenbanken)
[Navision Handreichungen und Datzenstände des LS]
[Dokumentation Fall2 Verkaufsprozess - Handreichung H-11/02 und H-11/02a]
[Lösungen zur Dokumentation Fall2 in der Navision Handreichung]

Hinweis: "Verkaufsprozesse planen, steuern und kontrollieren mit Unterstützung einer integrierten Unternehmenssoftware" (Microsoft Dynamics NAV).

4. Umgang mit einer Präsentationsanwendung
[Master Layout (OTP)] >> Aktualisiert am 10.07.2011
[Muster für eine Business-Plan-Präsentation (ODP)] >> Aktualisiert am 10.07.2011
[Leittext Mastervorlage] >> Aktualisiert am 10.07.2011

5. Umgang mit Bildbarbeitungsprogrammen
[GIMP portable download] >> Aktualisiert am 10.07.2011
[Einführung in GIMP der TU Chemnitz] >> Aktualisiert am 10.07.2011
[Inkscape portable download] >> Aktualisiert am 10.07.2011
[Einführung in Inkscape der TU Chemnitz] >> Aktualisiert am 10.07.2011

6. Umgang mit CAD-Programmen
[Freie, kostenlose Software: BRL-CAD] >> Aktualisiert am 22.05.2011
[Eine sehr gelungene Einführung (inkl. Erfolgserlebnis >> Lessons)] >> Aktualisiert am 10.07.2011
[Eine zusätzliche Hilfe stellt auch die Kurz-Referenz dar] >> Aktualisiert am 10.07.2011

7. Umgang mit ARIS (EPK-Modellierung)
[Aris Express – Free first Modelling Tool]